ターゲット・ペルソナを作成しよう

「SNSの目的」を明確化したら、次は「ターゲット・ペルソナの作成です。個人でやっていると、ふわっと決めてしまいがちですが、しっかりと定めることで、その後の運用方法の検討や施策検討などの精度が上がるので、慎重に設定しましょう。

「ターゲット・ペルソナ」作成の目的

ターゲット・ペルソナは両方とも、SNS運用でアクションをかけたいユーザー層を明確するために作成します。

ターゲットは対象としたいユーザー層を属性別にまとめたものであり、ペルソナはSNSの目的とターゲットを参考に、対象とする人物を具現化します。

ターゲットだけでなくペルソナまで作成することで得られる利点としては次のようなものがありますので、ぜひペルソナまで作成することをオススメします。

「ターゲット・ペルソナ」作成手順

次は「メディアの選定と理由」を作成しましょう

「ターゲットとペルソナ」の作成が終わったら、次はそれをベースにそのメディアを利用するかを検討しましょう。